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Probleme

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Inhaltsverzeichnis

Disclaimer

Die nachfolgenden Ratschläge stellen eine Quintessenz der Erfahrungsberichte aus dem Ubi-Forum und der Annozone dar. Das Befolgen der Ratschläge geschieht auf eigene Gefahr und Verantwortung. Die Verfasser des Artikels hier sowie der Seitenbetreiber kann für Schäden, die evtl. entstehen können, nicht haftbar gemacht werden.


Grundversion


Savegame-Bug

Ein oder mehrere Savegames lassen sich nicht laden?

-> Vermutlich durch einen Bug kann es bei Anno 1404 zu defekten Savegames kommen; man erkennt diese an der Dateigröße: fehlerhafte Spielstände haben etwa 24-40kByte, in jedem Fall unter ein MB. Diese Savegames lassen sich nicht laden, sind unrettbar verloren!


Empfohlener Workaround:

  • Savegames immer in eine neue Datei abspeichern, nicht das alte Savegame überschreiben
  • ab und zu nachschauen, ob das gerade gespeicherte Savegame mehr als 1Mbyte hat
  • defekte Spielstände rigoros löschen, intakte in einen anderen Ordner kopieren, sodass der Original-Savegame-Ordner bis auf ein Spiel leer ist; so besteht eine gute Chance, dass die folgenden Spielstände wieder intakt abgespeichert werden.


Update:

Es gibt erste Meldungen, dass der Savegame-Bug unter Patch 1.2 behoben sein könnte; abschließend müssen dazu aber noch weitere Stimmen abgewartet werden.




Minimap und Nvidia-Karten


Darstellungsfehler in der Minimap, Beispiel


Immer wieder einmal sind Darstellungsfehler der Minimap bei Benutzung von Nvidia-Karten gemeldet worden.

Folgender Workaround hat sich bewährt:

Neuester Treiber für die jeweilige Karte von der Nvidia-Seite herunterladen und installieren. Es sollte klar sein, dass vor Beginn der Installation weitere Anwendungen geschlossen werden sollten. Nach Neustart des Systems die Nvidia-Systemsteuerung starten und unter 3D-Einstellungen verwalten -> Hinzufügen -> Anno 1404 als Programm hinzufügen.

Darstellungsfehler in der Minimap, Beispiel

Nun können hier die auf die jeweilige Karte abgestimmten Einstellungen benutzerdefiniert eingetragen werden. Für eine Geforce GTX275 sind das zum Beispiel:

  • Anisotrope Filterung -> Anwendungsgesteuert
  • Antialiasing -> Gamma Korrektur ein
  • Antialiasing -> Modus Anwendungsgesteuert
  • Antialiasing -> Transparenz aus
  • Antialiasing -> Einstellung Anwendungsgesteuert

Natürlich müssen auch die Grafikoptionen im Spiel selbst auf die Grafikkarte abgestimmt sein. Fragen hierzu werden im 1404-Technik-Forum der Annozone beantwortet; bitte auch die Suchfunktion benutzen ;)


Nvidia-Systemsteuerung




Patch nicht installierbar


Die Patch-Installation endet mit der Fehlermeldung "Verzeichnis nicht gefunden", "Die installierte Version der Anwendung wurde nicht erkannt. Das Setup wird nun beendet", etc.

Workaround (bitte zuerst einmal ganz durchlesen) :

  • Profile, Savegames und Screenshot sichern, die Speicherorte für das jeweilige Betriebssystem ist hier zu finden.
  • Anno 1404 deinstallieren
  • evtl. noch vorhandene Ordner manuell löschen
  • Einträge in der Registry von Anno 1404 entfernen, entweder von Hand oder mit der Trial-Version eines Hilfsprogramms wie zum Beispiel TuneUp-Utilities.
    • Achtung: Eingriffe in die Registry können das gesamte Betriebssystem Schachmatt setzen. Sie führen diese auf eigene Verantwortung durch. Führen Sie das Löschen der Einträge nur dann durch, wenn Sie wissen, was Sie dort machen. Alternativ dazu holen Sie sich fachliche Hilfe vor Ort oder in den Foren. Vor dem Registry-Eingriff ist eine Sicherung derselben angebracht.
  • Anno 1404 installieren, dabei bei Vista / Win7 die .exe-Datei explizit mit Admin-Rechten ausführen. Es wird bei vorangegangen Schwierigkeiten empfohlen, den Installationsordner nicht zu ändern.
  • Bei Vista / Win7 nach beendeter Installation in das Installationsverzeichniss wechseln, dort jeweils auf die Anno.exe und Annoweb.exe mit Rechtsklick im Kontextmenü das Häkchen bei den Adminrechten setzen.
  • Patch ebenfalls mit Adminrechten installieren
  • Profile, Savegames und Screenshots wieder an ihren Platz kopieren.




AddOn Venedig


AddOn Startfehlermeldung


Fehlermeldung beim Start des AddOn

Entegegen der Meldung bitte NICHT das Spiel deinstallieren und dann neu aufsetzen, sondern

  1. DVD einlegen und über diese starten
  2. Das Icon auf dem Desktop durch eine neue Verknüpfung aus dem Anno 1404 Programmordner (AddOn.exe) ersetzen.




Multiplayer - Verbindungsprobleme

Es ist dem Spieler nicht möglich, Verbindung mit der Multiplayer-Lobby aufzunehmen. Der Spieler kann sich auf dem Ubi-Server nicht einloggen. Der Spieler erhält folgende Fehlermeldung:
Ihre Routerkonfiguration verhindert, dass Datenpakete ausgetauscht werden. Um das Problem zu beheben, muss die Routerkonfiguration so angepasst werden, dass UDP-Port 9103 auf ihren Computer weitergeleitet wird. Genauere Informationen erhalten Sie in der Bedienungsanleitung ihres Routers.

Lösungsansätze

  • Erstelle ein neues Online-Profil und verknüpfe dieses mit Deinem Account bei Ubi.
  • Überprüfe, ob in der Windows-Firewall Anno 1404 als Ausnahme eingetragen ist.
  • Überprüfe ob eine weitere Software-Firewall installiert ist und ob diese so konfiguriert werden kann, dass die Datenpakete von Anno 1404 durchgelassen werden.
  • Ist ein Router vorhanden und sind im Routermenü die entsprechenden Ports freigegeben? Erste Berichte von Usern zeigen, dass - entgegen der o.g. Fehlermeldung - nicht nur der UDP-Port 9103 sondern auch der Port 9100 (UDP) freigegeben werden muss.


- ggf den Artikel Portfreischaltung für den Multiplayer lesen

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